A automação de marketing se tornou uma ferramenta fundamental para empresas que desejam otimizar seus esforços de marketing, aumentar a eficiência e impulsionar os resultados. Ao conferir excelência operacional, essas plataformas ajudam organizações voltadas para empresas e consumidores a aumentarem receita, reduzir custos e gerar maior valor para os clientes, além de dar a capacidade de capturar, analisar e agir com mais rapidez com base em insights de maior qualidade.
Para os negócios B2B, principalmente quando apoiados por uma estratégia de ABM – Marketing baseado em Contas, as Plataformas de Automação de Marketing específicas para esse cenário ganham ainda mais relevância, pois possibilitam concentrar os esforços em contas de alto valor, estabelecendo relacionamentos mais profundos e duradouros com clientes-chave para operação.
A plataforma nativa da Salesforce.
Entre as soluções disponíveis no mercado, o Marketing Cloud Account Engagement se destaca por ser especialmente projetada para integração perfeita com o ecossistema Salesforce.
Neste artigo, exploraremos como o MCAE da Salesforce funciona e como essa combinação pode beneficiar sua empresa.
A Plataforma foi desenvolvida com foco em negócios B2B e sua integração nativa com o Salesforce CRM a torna uma escolha natural para empresas que buscam alinhar suas estratégias de marketing e vendas. Seus recursos avançados facilitam o trabalho e a colaboração entre as equipes que, juntas, podem compartilhar dados de forma transparente em tempo real, facilitando a tomada de decisão e a compreensão holística de leads e contas-alvo.
Principais recursos.
Segmentação Avançada de Contas: Permite segmentar suas contas com base em critérios específicos como setor, tamanho da empresa, localização geográfica e histórico de interações para criar mensagens e campanhas altamente direcionadas.
Automação de Marketing de Contas: Facilita a automação dos fluxos de trabalho e jornadas personalizadas para contas, permitindo o envio de conteúdo relevante e o acompanhamento de atividades em toda a jornada do cliente.
Personalização em Escala: Ajuda a personalizar mensagens, conteúdo e ofertas para contas específicas, proporcionando uma experiência mais relevante e significativa.
Gestão de Conteúdo Integrada: Possibilidade de criação, gerenciamento e entrega de conteúdo específico para contas, garantindo consistência e relevância em todas as interações.
Painéis e Relatórios Personalizados: Oferece painéis personalizáveis e relatórios avançados para medir o engajamento das contas, o ROI e o desempenho geral das campanhas.
Integração com o Salesforce CRM: A integração perfeita com o Salesforce CRM permite o compartilhamento de dados em tempo real entre vendas e marketing, facilitando a colaboração e o alinhamento.
Correspondência de lead a conta: Ajuda na identificação e correspondência de leads com contas correspondentes, garantindo que as equipes de vendas tenham visibilidade total sobre as atividades de conta.
Lead Scoring de Contas: Permite a pontuação de contas com base em seu comportamento e interações, ajudando a priorizar as contas de maior valor.
Acompanhamento Multicanal: Apoie campanhas multicanais, incluindo e-mail, mídias sociais, publicidade online e muito mais, para interagir com as contas em seus canais preferidos.
Capacidade de Marketing Baseado em Contas (ABM): Oferece recursos específicos para estratégias de marketing baseadas em contas, como contas-alvo, personalização e métricas de ABM.
Testes A/B e Otimização: Permite a realização de testes A/B em campanhas de contato para determinar quais estratégias e mensagens tem o melhor desempenho.
Conclusão.
A automação de marketing B2B com o Salesforce MCAE oferece uma vantagem competitiva significativa para empresas que buscam otimizar suas operações de marketing e vendas. A integração perfeita com o Salesforce CRM, recursos avançados de nutrição de leads e segmentação personalizada tornam essa plataforma uma escolha poderosa para empresas B2B e outros setores. Ao adotar o MCAE, sua empresa estará bem posicionada para atrair, nutrir e converter leads de maneira eficaz, impulsionando o crescimento e o sucesso a longo prazo.
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